XTraN

Notificações de Mensagens ou Alarmes

1. Aceda à opção Módulos »» Notificações.

2. Selecionar a opção Notificações Internas, caso pretenda consultar as mensagens ou alarmes provenientes dos veículos e colaboradores no terreno. De seguida, selecionar a opção no separador Mensagens ou Alarmes

3. Mensagens: Selecione o separador das mensagens que pretende ver: Enviadas, Recebidas ou por Veículo.

• É possível comunicar com o condutor do veículo através de mensagens escritas, para isso deverá ter consola, app ou terminal compatível.  
• O menu de mensagens consiste numa caixa de correio com os veículos, onde poderá consultar as últimas mensagens e alarmes e pesquisar no histórico a informação das mensagens enviadas e recebidas de e para seus veículos.
• A consulta do histórico de notificações pode ser realizada por veículo, data e tipo de notificação o que irá facilitar a pesquisa das informações trocadas caso seja necessário consultar posteriormente o acontecido em determinado serviço realizado. 

• As notificações estão agrupadas da seguinte forma:
• Enviadas;
• Recebidas;
• Gestão de Veículos (todas as mensagens): 
• Veículo x; 
• Veículo y;
• ….

Nota importante: Ao clicar numa mensagem poderá ver mais detalhes da mesma, como o autor da mensagem, a data de envio e o corpo da mensagem.

As mensagens podem ser de vários tipos:

  Mensagem de texto

 Alarme

Filtrar mensagens

1. Aceda ao menu Mensagens.
2. Clique em Pesquisar.
3. Selecione como pretende filtrar as mensagens.

Pode restringir ainda mais a sua busca ao "Pesquisar por Coluna".

Sempre que receber uma nova mensagem, o ícone situado na barra superior à direita do ecrã principal que se encontra estático, ficará em movimento e apresentará o número de notificações que tem por ler .

Localização do evento associado à mensagem

4. Aceda ao menu Mensagens.
5. Aceda às mensagens recebidas.

Clique em na mensagem que pretende visualizar a informação no mapa.

Enviar mensagem

Para enviar mensagens, clicar

Selecionar o veículo ao qual pretende enviar a mensagem, escrever a mensagem e fechar.

Alarmes

Permite a consulta e pesquisa de alarme recebidos dos veículos.

A pesquisa pode ser realizada por matrícula, data, estado, tipo e tipo de ocorrência.

Os alarmes podem ser de vários tipos como por exemplo: porta condutor, porta acompanhante, chave ignição desativada, chave manutenção, condutor desconhecido, etc.

Tomar Conhecimento dos alarmes

Quando são recebidos alarmes dos veículos, é importante tomar conhecimento dos mesmos para poder acionar as medidas apropriadas. 

O XTraN permite assinalar quem e quando realizou a Tomada de Conhecimento (TC)  dos alarmes.

Permite ver o detalhe do alarme

No caso do alarme ter dado origem a uma ocorrência, permite ver os detalhes da mesma e acrescentar as informações consideradas necessárias.

Também é possível consultar as notificações no Tempo real

Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Revolutionize Your Documentation Review with HelpNDoc's Project Analyzer